SAFEHOME PRIVATLIVSPOLITIK

 

Denne politik beskriver de oplysninger, vi indsamler fra dig via vores services, hvordan vi bruger og videregiver disse oplysninger, og de skridt vi tager for at beskytte disse oplysninger. Ved at anvende vores services accepterer du de personoplysninger der er beskrevet i denne politik. Denne politik er indarbejdet i og underlagt SafeHomes betingelser for brug. Anvendte termer der er brugt men ikke defineret i denne politik, har den betydning der er angivet i SafeHomes brugsbetingelser.

 
Informationer vi indsamler via vores service:

  • Brugerleverede personlige data. Når du bruger vores service, kan vi indsamle oplysninger om dig, herunder dit navn og din emailadresse. I forbindelse med denne fortrolighedserklæring henviser vi til sådanne oplysninger som ”personlige oplysninger”. Du kan give os personlige oplysninger på forskellige måder via vores services. For eksempel giver du os personlige oplysninger, når du registrerer dig via vores servcie, downloader og installerer vores mobilapplikationer, laver køb via vores service, eller sender os kundeservicerelaterede anmodninger.
  • Oplysninger fra andre kilder. Vi kan muligvis indhente oplysninger, herunder personlige oplysninger, fra tredjeparter og andre kilder end vores service, f.eks. fra vores partnere og annoncører. Hvis vi kombinerer eller forbinder information fra andre kilder med personlige oplysninger, som vi indsamler via vores service, behandler vi de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i overensstemmelse med denne politik.
  • De data vi indsamler afhænger af sammenhængen mellem dine interaktioner med os, de valg du laver, herunder dine personlige oplysninger og de produkter og funktioner du burger. Dataene vi indsamler kan omfatte SDK / API / JS-kodeversion, browser, internetudbyder, IP-adresse, platform, tidsstempel, applikationsidentifikator, applikationsversion, programdistributionskanal, uafhængig enhedsidentifikator, iOS-annonceindifikator (IDFA) adresse og international mobilenhedsidentifikationskode (IMEI) udstyrsmodellen, terminalproducenten, terminalsystemets operativversion, sessionens start / stop tidspunkt, sprogets placering, tidszonen og netværkstilstanden (WiFi osv.), harddisken CPU’en og batteriforbrug mv.

 

Hvordan vi burger de oplysninger vi indsamler. Vi anvender de oplysninger som vi indsamler via vores service på flere måder for at kunne levere vores service og drive forretning, herunder følgende:

  • Vi anvender de oplysninger vi indsamler via vores service til at betjene, vedligeholde, forbedre og levere alle funktioner i vores service. Herunder til at reagere på kommentarer, spørgsmål og yde support brugerne.
  • Vi kan bruge din e-mail adresse eller andre oplysninger vi indsamler via vores service til at kontakte dig i forbindelse med administrative formål så som kundeservice eller til at sende kommunikation, herunder opdateringer på kampagner og begivenheder vedrørende produkter og services der tilbydes af os og af tredjeparter vi samarbejder med. Generelt har du mulighed for at fravælge modtagelse af reklamekommunikation som beskrevet nedenfor under ”Dine valg”.
  • Vi kan også bruge personlige oplysninger til interne formal så som revision, data analyse og undersøgelser til brug for forbedring af SafeHome applikationer, services og kundekommunikation.
  • Til sikkerhedsformål. Vi behandler dine personlige oplysninger for at: forbedre og håndhæve vores sikkerhedsforanstaltninger: bekæmpe spam, malware, ondsindede aktiviteter eller sikkerhedsrisici: og at overvåge og verificere din identitet, så uautoriserede brugere ikke har adgang til din konto hos os. Vi kan ikke garantere sikkerheden for vores services, hvis vi ikke behandler dine personlige oplysninger af sikkerhedsmæssige årsager.


De udpegede lande: For alle formål nævnt ovenfor, behandler vi I henhold til EU’s generelle databeskyttelsesforordning (”GDPR”) eller tilsvarende lovgivning (kollektivt ”databeskyttelseslove”) de personlige oplysninger for brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (”EØS”), Det Forenede Kongerige og Schweiz (kollektivt de ”udpegede lande”) baseret på vores kontrakt med dig.


Indsamling og brug af ikke personlige oplysninger
Vi indsamler også data i en form, der ikke i sig selv tillader direkte tilknytning til et bestemt individ. Vi må indsamle, bruge, overføre og videregive ikke-personlige oplysninger til ethvert formål. Nedenstående er nogle eksempler på ikke-personlige oplysninger som vi indsamler og hvordan vi kan bruge dem:

  • Vi kan indsamle oplysninger som f.eks. beskæftigelse, sprog, postnummer, områdekode, unikke enhedsidentifikator, reference URL, placering og den tidszone, hvor en SafeHome-applikation anvendes, så vi bedre kan forstå kundeadfærd og forbedre vores produkter, services, og markedsføring.
  • Vi kan indsamle oplysninger om kundeaktiviteter på vores hjemmeside og fra vores andre produkter og services. Disse oplysninger indsamles og bruges til at hjælpe os med at give mere nyttige oplysninger til vores kunder, og til at få indblik i hvilke dele af vores hjemmeside, produkter og tjenester der er mest interessante. indsamlede data betragtes som ikke-personlige oplysninger i forbindelse med denne privatlivspolitik.
  • Vi kan indsamle og gemme detaljer om, hvordan du bruger vores services, herunder søgninger. Disse oplysninger kan bruges til at forbedre relevansen af resultaterne fra vores services. Bortset fra begrænsede tilfælde, for at sikre kvaliteten af vores services via internettet, vil sådanne oplysninger ikke blive knyttet til din IP-adresse.
  • Med dit udtrykkelige samtykke kan vi indsamle data om, hvordan du bruger SafeHome-applikationer for at hjælpe app-udviklere med at forbedre vores apps. Hvis vi kombinerer ikke-personlige oplysninger med personlige oplysninger, vil de kombinerede oplysninger blive behandlet som personlige oplysninger så længe det forbliver kombineret.



Videregivelse af oplysninger. Medmindre andet er beskrevet i denne politik, vil vi ikke videregive dine oplysninger, som vi indsamler via vores service til tredjepart uden dit samtykke. Vi kan videregive oplysninger til tredjepart, hvis du giver os tilladelse til det, såvel som under følgende omstændigheder:

  • Vi samarbejder med tredjeparts tjenesteudbydere der leverer hjemmeside, applikationsudvikling, hosting, vedligeholdelse, betalingsbehandling og andre tjenester til os. Disse tredjeparter kan have adgang til eller behandle dine oplysninger som led i at levere disse tjenester til os. Generelt begrænser vi de oplysninger der leveres til disse tjenesteydere, til det, der er rimeligt nødvendigt for dem at udføre deres funktioner, og vi kræver, at de accepterer at opretholde fortroligheden af sådanne oplysninger.
  • For at forbedre vores produkt og give dig bedre service deler vi også personlige data med leverandører eller agenter, der arbejder på vores vegne med det formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Virksomheder som vi har ansat for at levere dataanalytiske tjenester, kan for eksempel have brug for indsamling og adgang til personlige data for at kunne levere disse funktioner. I sådanne tilfælde skal disse virksomheder overholde vores databeskyttelses- og sikkerhedskrav.
  • Vi kan muligvis videregive dine oplysninger, hvis det kræves i henhold til lov eller i god tro på at en sådan handling er nødvendig for at overholde statslige og føderale love som svar på en retskendelse, retssag eller anden offentlig stævning eller kaution eller til yderligere samarbejde med retshåndhævende myndigheder eller andre statslige organer.
  • Vi forbeholder os også ret til at videregive dine oplysninger, som vi mener i god tro er hensigtsmæssigt eller nødvendigt for at tage forholdsregler mod ansvar, beskytte os eller andre mod svig, misbrug eller ulovlige anvendelser eller aktiviteter, til at undersøge og forsvare os mod krav fra tredjeparter eller påstande, beskytte sikkerheden for vores service eller integritet og eventuelle faciliteter eller udstyr, der bruges for at stille vores service til rådighed, eller beskytte vores ejendom eller andre juridiske rettigheder ( herunder, men ikke begrænset til, håndhævelse af vores aftaler) eller rettigheder, ejendom eller sikkerhed for andre.
  • Oplysninger om vores brugere, herunder personlige oplysninger, kan afsløres og på anden måde overføres til en overtagende, efterfølger eller erhverver som led i fusion, erhvervelse, gældsfinansiering, salg af aktiver eller lignende transaktioner, samt i tilfælde af en insolvens, konkurs eller modtagerskab, hvor information overføres til en eller flere tredjeparter som en af vores forretningsmæssige aktiver.


Retsgrundlag for databehandling

Vi behandler personlige data til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik, som beskrevet ovenfor. Vores juridiske grundlag for behandling af personoplysninger omfatter behandling, der er: nødvendigt for udførelsen af ​​kontrakten med dig (for eksempel at yde dig de services, du anmoder om og identificere og godkende dig, så du kan bruge vores produkter, sider og applikationer); nødvendigheden af at overholde lovkrav (for eksempel at overholde gældende regnskabsregler og at gøre obligatoriske oplysninger til retshåndhævelse) nødvendigheden af vores legitime interesser (for eksempel at forvalte vores forhold til dig, for at sikre vores services sikkerhed, at kommunikere med dig om vores produkter og tjenester); og baseret på samtykke fra vores kunder (for eksempel at placere visse cookies og dele dine oplysninger med tredjeparter med henblik på markedsføring). I nogle tilfælde kan du blive pålagt at give os personoplysninger til behandling som beskrevet ovenfor, for at vi skal kunne give dig alle vores services og for at du kan bruge alle funktionerne på vores websteder.

 

Dine valg
Du kan selvfølgelig afvise at dele visse personlige oplysninger hos os, i så fald kan vi måske ikke tilbyde dig nogle af funktionerne og funktionaliteten i vores services. Du kan til enhver tid opdatere, rette eller slette dine kontooplysninger og præferencer ved at kontakte os på support@safehome.dk. Hvis du ønsker at få adgang til eller ændre i de personlige oplysninger, som vi har om dig, kan du kontakte os på support@safehome.dk. Bemærk, at mens eventuelle ændringer, du foretager, afspejles i aktive brugerdatabaser med det samme eller inden for en rimelig periode, kan vi beholde al information, du sender til sikkerhedskopiering, arkivering, forebyggelse af svig og misbrug, analyser, opfyldelse af lovmæssige forpligtelser eller hvor vi ellers rimeligt tror på, at vi har en legitim grund til at gøre det. Hvor brugen af ​​dine oplysninger er baseret på samtykke, kan du til enhver tid inddrage dette samtykke uden at påvirke lovligheden af ​​behandlingen på grundlag af samtykke, før den trækkes tilbage. Forespørgsler skal sendes ved at kontakte os via support@safehome.dk.


Hvis du modtager kommercielle e-mails fra os, kan du til enhver tid afmelde abonnementet ved at følge instruktionerne i e-mailen. Du kan også fravælge modtagelse af kommercielle e-mails fra os og enhver anden reklamekommunikation, som vi muligvis sender til dig fra tid til anden, ved at sende din forespørgsel til os via e-mail på support@safehome.dk eller ved at skrive til os på adressen som er angivet i slutningen af denne politik. Vi kan tillade dig at se og ændre indstillinger relateret til arten og hyppigheden af markedsføringskommunikation, som du modtager fra os, i brugerfunktioner på vores service.


Vær opmærksom på, at hvis du fravælger at modtage kommercielle e-mails fra os eller på anden måde ændrer arten eller hyppigheden af den markedsføringskommunikation du modtager fra os, kan det tage op til ti arbejdsdage for os at behandle din anmodning, og du kan muligvis modtage salgsfremmende kommunikation fra os, som du har valgt fra, i løbet af denne periode. Derudover vil du fortsat modtage administrative beskeder fra os omkring vores services, selv efter at du ikke modtager kommercielle meddelelser fra os.

Tredjepartsservice
Vores service kan indeholde funktioner eller links til websteder og tjenester, der leveres af tredjeparter til købsrelaterede formål i appen. Eventuelle oplysninger, du giver på tredjepartswebsteder eller -tjenester, leveres direkte til operatørerne af sådanne tjenester og er underlagt disse operatørers politikker om privatlivets fred og sikkerhed, selvom de er tilgængelige via vores service. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivets fred og sikkerhedspraksis og politikker for tredjepartswebsteder eller tjenester, der som links eller adgang er leveret via vores service. Vi opfordrer dig til at sætte dig ind tredjepartens privatlivs- og sikkerhedspolitik, inden du giver dem oplysninger.

Børns privatliv
Beskyttelse af privatlivets fred for små børn er særligt vigtigt. Vores websted er generelt et websted, der ikke er rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år uden at få forældres samtykke. Hvis du er under 13 år, skal du ikke bruge eller få adgang til tjenesten til enhver tid eller på nogen måde. Hvis vi erfarer, at personlige oplysninger er indsamlet, via vores service, fra personer under 13 år og uden verificerbare forældres samtykke, tager vi de nødvendige skridt for at slette disse oplysninger. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn under 13 år har fået en konto via vores service, kan du gøre os opmærksomme på dette ved at skrive til support@safehome.dk og anmode om, at vi sletter barnets personlige oplysninger fra vores systemer.


Lokationsbaserede services
For at kunne levere lokationsbaserede tjenester til SafeHome applikationer, kan TopManagement ApS og vores partnere og licenshavere indsamle, bruge og dele præcise positionsdata, herunder den geografiske placering i realtid, når du bruger SafeHome applikationer. Hvor det er muligt, kan lokalitetsbaserede tjenester bruge GPS, Bluetooth og din IP-adresse sammen med tilstedeværende Wi-Fi hotspot- og celletårnsteder og andre teknologier til at bestemme enhedernes omtrentlige placering. Medmindre du giver samtykke, opsamles disse lokaliseringsoplysninger anonymt i en formular, der ikke personligt identificerer dig og bruges af SafeHome og vores partnere og licenshavere til at levere og forbedre placeringsbaserede tjenester. Nogle lokationsbaserede tjenester, der tilbydes af TopManagement ApS, som f.eks. "fang ubudne gæster" -funktionen, kræver dine personlige oplysninger, så funktionen kan fungere.

Datasikkerhed
Vi anvender visse fysiske, ledelsesmæssige og tekniske sikkerhedsforanstaltninger, som er designet til at forbedre integriteten og sikkerheden af ​​personlige data, som vi indsamler og vedligeholder. Når dine personlige data er gemt af SafeHome, bruger vi computersystemer med begrænset adgang placeret på fysiske faciliteter, der bruger fysiske sikkerhedsforanstaltninger. Vi kan imidlertid ikke tilsikre eller garantere sikkerheden for enhver information, du sender til os eller gemmer på vores service, og du gør det på egen risiko. Vi kan heller ikke garantere, at sådanne oplysninger ikke bliver tilgængelige, afsløret, ændret eller ødelagt i strid med nogen af ​​vores fysiske, tekniske eller ledelsesmæssige sikkerhedsforanstaltninger. Når du bruger og deler indlæg på SafeHomes applikationer eller sociale netværk, er de personlige oplysninger og indhold, du deler, synlige for andre brugere og kan læses, indsamles eller bruges af dem. Du er ansvarlig for de personlige oplysninger, du vælger at dele eller indsende i disse tilfælde. Hvis du for eksempel angiver dit navn og din e-mail-adresse i et forumindlæg, er disse oplysninger offentlige. Vær derfor forsigtig, når du bruger disse funktioner.


Internationale besøgende
Denne service er hosted i USA og er beregnet til besøgende placeret i USA. Alle de oplysninger, du giver, kan overføres eller åbnes af enheder over hele verden som beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Hvis du vælger at bruge servicen fra EU eller andre regioner i verden med love om dataindsamling og -brug, der kan afvige fra amerikansk lov, skal du være opmærksom på, at du overfører dine personlige oplysninger uden for disse regioner til USA til opbevaring og bearbejdning. SafeHome overholder de "safe harbor" -rammer, som er beskrevet af U.S. Department of Commerce vedrørende indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger indsamlet af organisationer i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz. Få mere at vide om det amerikanske handelsministeriets Safe Harbor Program. Vi kan også overføre dine data fra USA og til andre lande eller regioner i forbindelse med lagring og behandling af data, opfyldelse af dine anmodninger og drift af tjenesten. Ved at give enhver information, herunder Personlige oplysninger, på eller til denne service, accepterer du sådan overførsel, opbevaring og behandling. For kunder, der er beliggende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EEA"), gør vi passende tiltag for at sikre, at modtagere af dine personoplysninger er underlagt fortrolighedsopgaver, og vi gennemfører foranstaltninger som standardklausuler, tilladt i henhold til databeskyttelsesloven. En kopi af disse klausuler kan fås ved at kontakte vores support. Når dine personlige oplysninger er overført fra de udpegede lande, har vi specifikt de nødvendige kontraktbestemmelser for overførsel af personlige oplysninger er på plads med de tredjeparter, som dine oplysninger er overført til. For sådanne overførsler er vi afhængige af juridiske overførselsmekanismer som standardkontraktklausuler, eller vi arbejder med amerikanske tredjeparter, der er certificeret under EU-U.S. og schweizer-us. Privacy Shield Framework.


Ændringer og opdateringer af denne politik
Besøg venligst denne side med jævne mellemrum for at være opmærksom på eventuelle ændringer af denne politik, som vi måske opdaterer fra tid til anden. Hvis vi ændrer politikken, gør vi det tilgængeligt via vores services, og angiver datoen for den seneste revision. I tilfælde af at ændringerne væsentligt ændrer dine rettigheder og forpligtelser, vil vi gøre en rimelig indsats for at underrette dig om ændringen. For eksempel kan vi sende en besked til din e-mail-adresse, hvis vi har denne eller generere en pop-up eller lignende meddelelse, som vises når du tilgår vores service for første gang, efter at der er foretaget sådanne væsentlige ændringer. Din fortsatte brug af vores services, efter at den reviderede politik er trådt i kraft, indikerer at du har læst, forstået og accepteret den nuværende version af politikken. Tilbageholdelse af personlige oplysninger. Vi vil forsøge at begrænse lagringen af ​​dine personlige oplysninger til det tidspunkt, der er nødvendigt for at tjene det eller de formål, som dine personlige oplysninger blev behandlet for, for at håndhæve vores aftale, politikker eller vilkår, for at løse tvister eller som ellers krævet eller tilladt af lov. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål om vores tilbageholdelsesperioder. Selvom tilbageholdelsesskravene kan variere fra land til land, anvender vi generelt de tilbageholdelsesperioder, der er angivet nedenfor.

  • Marketing. Vi gemmer information, der anvendes til markedsføringsformål på ubestemt tid, indtil du afmelder dig. Når du har afmeldt markedsføringskommunikation, tilføjer vi dine kontaktoplysninger til vores afmeldingsliste for at sikre, at vi respekterer din afmeldingsanmodning.
  • Dine interaktioner og indhold på vores services. Vi kan gemme oplysninger om dine interaktioner på vores services eller indhold, der er oprettet, sendt eller deltaget i af dig på vores services (f.eks. Billeder, kommentarer, supportbilletter og andet indhold) på ubestemt tid efter lukningen af din konto, til brug for oprettelse eller forsvar af juridiske krav, revision og forebyggelse af kriminalitet.
  • Web-adfærdsdata. Vi opbevarer alle oplysninger, der er indsamlet via cookies, clear gifs, flash cookies, webside tællere og andre tekniske eller analytiske værktøjer i op til et år fra udløbet af cookien eller datoen for indsamling.
  • Telefon optagelser. Som krævet i gældende lovgivning vil vi informere dig på forhånd hvis et opkald bliver optaget. Alle telefonopkald med dig kan opbevares i op til seks år.


Dine rettigheder i henhold til California Privacy Rights
I henhold til California Civil Code Section 1798.83 har kunder fra Californien ret til at anmode om oplysninger omkring, hvilke typer personlige oplysninger vi har delt med tredjeparter med henblik på deres direkte markedsføring, og med hvem vi har delt det i det foregående kalenderår. Du kan anmode om en kopi af disse oplysninger ved at kontakte os på support@safehome.dk eller ved at sende et brev til nedenstående adresse. I din anmodning skal du angive, at du vil have en "Californien Privacy Notice". Vent venligst mindst 30 (30) dage for et svar.


Hvis du er hjemmehørende i Californien, under 18 år og er registreret bruger af vores services, kan du desuden anmode om, at vi fjerner indhold eller oplysninger, du har indsendt via vores services eller gemt på vores servere ved at indsende en anmodning som angivet i afsnittet "Sådan kontaktes vi" og klart identificerer det indhold eller de oplysninger, du ønsker at have fjernet, og giver tilstrækkelig information, så vi kan finde indholdet eller oplysningerne, der skal fjernes.
 

Bemærk dog, at vi ikke kan pålægges at slette eller på anden måde fjerne indhold eller oplysninger, hvis:

  • andre statslige eller føderale love kræver os eller en tredjepart at opretholde indholdet eller oplysningerne
  • indholdet eller oplysningerne blev delt, gemt eller genudgivet af en anden bruger
  • indholdet eller informationen er anonymiseret, så den mindreårige ikke kan identificeres individuelt
  • den mindreårige ikke følger de instruktioner, der er opført i denne fortrolighedspolitik, om hvordan man anmodes om at fjerne sådant indhold eller oplysninger; og den mindreårige har modtaget kompensation eller anden vederlag for at levere indholdet.

Endvidere skal intet i denne bestemmelse fortolkes således, at det begrænser en retshåndhævende myndighed i at opnå sådant indhold eller oplysninger.

Kontaktinformation
Ved eventuelle spørgsmål om, eller kommentarer til, denne politik, dine personlige oplysninger, vores brugs- og oplysningsskik eller dine samtykkevalg, kan vi kontaktes via email på support@safehome.dk.

Vers.: 1.002

Dato: 12.07.2019