!Bemærk venligst, at under hvert enkelt produkt, kan du blandt andet finde:
Software, Brugsanvisninger / manualer, Quick Start Guides, Installationsvideoer og Tekniske informationer
Find dit produkt på vores produktside her
Kan du ikke finde hjælp under de enkelte produkter, kan du forsøge vores supportside på ÅBEN SUPPORT .
Finder du ikke hjælpen der, skal du oprette en supportsag via vores kontaktformular.
Du kan også sende en email til: support@safehome.dk.
Så vi kan forsøge at hjælpe dig frem til løsningen. Husk, hvis muligt, altid at vedhæfte skærmbilleder af dit software og indstillinger, da dette giver os bedre indsigt i dine udfordringer (vedhæftninger kan ikke sendes fra vores kontaktformular, men skal sendes direkte på mail).
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt. Såfremt du ikke har modtaget svar indenfor 3 hverdage, vil vi anbefale at du tjekker din uønskede mail, og at du evt. fremsender din henvendelse igen.
Få hjælp til dit produkt
► Læs manualen og eventuel Quick Start Guide
► Se eventuelle installationsvideoer
► Søg på Supportsiden
► Opret supportsag
APPS
Oversigt over kompatible apps
SafeHome 3815W og 601W kamera
Network Camera Viewer
Opdateringer
M- og X-serie NVR
M-Serie kameraer
L-Serie kameraer
IPROBOT3
3815W & 601W